账户与订单数据
注册无需邮箱地址，使用用户名与密码即可创建账户。账户数据用于身份核验、登录及订阅管理，密码不得以明文形式保存。邮箱不是注册必填项；若用户在工单中主动提供邮箱或其他联系资料，这些信息仅用于处理相应请求。
订阅服务需要处理订单记录、套餐选择、支付状态及流量用量汇总，用于交付权益、计算剩余流量、核对交易和处理退款。用量汇总不包含访问的网站或通信内容。提交工单时，请仅提供排查所需资料，不要上传密码、登录凭证或完整订阅链接。
不记录日志策略
VPNSong 不记录日志：不保存用户通过国际线路访问了哪些网站，不记录浏览内容、通信内容或 DNS 查询历史，也不建立可用于回溯个人访问行为的明细记录。
用户连接日志不作持久化保留，不保存可关联账户、来源 IP、目标地址与连接时间的会话历史。维持连接所需的临时状态仅用于当前连接，连接结束后释放，不转为访问档案。账户状态、流量用量汇总和订单记录属于服务管理数据，与访问活动日志分开处理。
Cookie 与本地存储
网站与用户面板使用必要的浏览器存储，维持登录状态、保存语言选择及界面偏好。登录凭证可能保存在本地存储中，由浏览器在用户访问面板时使用；退出登录可清除当前浏览器保存的登录状态。
可在浏览器设置中清理 Cookie 和本地存储。清理后可能需要重新登录或设置偏好，但不会自动删除账户、订单或订阅权益。共用设备上使用完毕后，应退出账户，不向他人提供浏览器中保存的凭证。
访问统计与支付处理
网站访问统计用于了解页面访问、入口点击及功能使用情况，以改进内容与操作流程。统计限于网站页面和交互事件，不采集经由国际线路访问其他网站的行为。不得将密码、登录凭证或订阅链接写入统计事件。
支付支持支付宝 / 微信 / USDT。支付处理涉及第三方支付服务或相应交易网络，VPNSong 使用订单标识及支付结果核对权益，不索取支付账户密码。第三方独立处理的数据适用其规则；交易核验所需信息仅用于支付、退款及争议处理。
数据保留与删除申请
账户资料在提供账户服务所需期间保留；订单及支付核对记录按履约、退款、争议处理与适用法律要求保留；工单在问题处理及必要复核期间保留。访问统计在分析目的所需期间保留，目的结束后删除或作不可识别化处理，不作无限期保留。
可通过用户面板工单申请查阅、更正或删除账户资料。处理前需核验账户归属。删除可能影响登录与订阅使用；依法或为处理未结事项仍需保留的记录，将限制用途，并在保留理由消失后删除。清除本地存储不等同于提交删除申请。
信息保护与政策更新
数据访问限于提供服务、维护账户及处理请求所需范围。除履行服务、处理用户请求或依法必须披露外，不向无关方提供账户资料。涉及第三方处理时，提供的信息应限于相应事项所必需。
政策调整后将在本页公布，并更新页首月份。涉及处理目的、数据范围或用户权利的实质变化，将通过网站或面板提示；依法需要同意时另行征求同意。隐私疑问与请求统一通过面板工单提交，服务使用规则另见使用条款。